安心のサポートシステム

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スミタスReホームだからできる!
安心の「サポートシステム」

地盤保証制度

お引渡しから20年間、
最大5,000万円保証

専門の調査員が建設用地の地盤を調査し、補強工事の有無を判定した後に建設工事を開始します。そのため着工を決定した全ての地盤は保証されており、万が一沈下事故が発生し建物に支障をきたした場合は修復をお約束。修復に必要な費用は保険金として支払われます。

住宅保証制度
(JIOわが家の保険)

最大2,000万円保証

住宅かし担保履行法に基づく新築住宅を購入される方を守る制度としてJIO(日本住宅保証検査機構)の「わが家の保険」を導入しています。お引渡後10年に渉り「構造耐力上主要な部分」と屋根、外壁、開口部の「雨水の侵入を防止する部分」の瑕疵について保証致します。

長期20年保証

最大2,000万円まで保証

スミタスReホームはJIO延長保証事業者なので、最長20年の長期保証を実施しています。この保証は10年目の定期点検後に、メンテナンス工事を行なっていただいた場合、保証期間が延長されるものです。このメンテナンス+保証によって快適に過ごせる住まいを永く保持することが出来ます。

定期点検・定期訪問

お引渡後も快適に暮らして頂くための万全なアフターサービスと定期検査・定期訪問をご用意しています。新生活時には気付かなかった事を1年・3年・5年・10年点検でアドバイス・修理致します。特に不具合をお感じでなくてもお気づきのになったことはお気軽にご相談ください。

住まいの生涯めんて

「住まいの生涯めんて」はお客様がご入居されている間、毎年1回専任のスタッフがお伺いして水廻りや建具・床材のメンテナンス、照明の点検など、気になる場所や見逃しがちな部分を丁寧に点検、修復が必要な場合はその場でメンテナンスいたします。

お手伝いサービス

年2回無料でお手伝い

照明器具の管球交換や大きな家具の移動、高所設置窓の掃除など1人では難しい作業が必要な場合、作業スタッフがお伺いして、お手伝いいたします。受付は24時間365日、9時~17時でご予約。年2回まで無料でお手伝いさせていただきます。

火災保険の
エキスパートダイヤル

せっかく火災保険に加入していても、住まいの損害に対応していることに気付かない方が多くいらっしゃいます。住まいの損害について保険で対応できるものか、火災保険の損害査定エキスパートがサポートいたします。

24時間医療案内

お体に異常を感じられた時、医師・看護師が医療相談にお応えいたします。突然の怪我や発熱といった、緊急時の対処方法や深夜・休日の病院・診療所のご案内などを24時間365日対応しています。